Recuperação de carrinho no WhatsApp

O cliente parou no checkout. A IA chama no WhatsApp e a venda volta.

Carrinho abandonado, Pix e boleto pendentes e cartão recusado viram uma conversa em 30 minutos. A IA tira a dúvida, manda o link e para assim que o pedido é pago. Conectada à sua loja, no número que você já usa.

  • Setup com especialista
  • Mensal sem fidelidade
  • Garantia de 7 dias

Sua loja · hoje

IA online

  • Carrinho R$ 389 abandonadochamado em 30 min · "o frete é grátis?"
  • Pix gerado e não pagoPix novo enviado · pago em 12 min
  • Cartão recusadoofereceu Pix · aprovado
  • Boleto vence amanhãlembrete com o código
  • R$ 2.140 recuperados7 pedidos que tinham parado

Painel ilustrativo

  • 24/7 IA atendendo
  • RA1000 no Reclame Aqui
  • Meta Business Partner
HotmartKiwifyShopifyTrayTinyNuvemshopGoogle AgendaMeta AdsGoogle Ads Claude ChatGPT

A venda que você já pagou para trazer

De cada 10 clientes que chegam ao carrinho, 7 saem sem pagar

O anúncio já foi pago. O cliente já escolheu o produto. Falta só uma resposta sobre o frete, um Pix novo ou outro cartão. E-mail de carrinho abandonado quase ninguém abre.

70%dos carrinhos são abandonados no e-commerce · Baymard Institute

18–23%dos carrinhos voltam quando a recuperação é pelo WhatsApp · Baymard, Klaviyo

3,3%é a recuperação média do e-mail de carrinho abandonado · Klaviyo

O que a IA recupera

Quem quase comprou recebe uma conversa, não um e-mail

A loja avisa a SellFlux na hora. A IA chama pelo nome, entende o que travou e resolve ali mesmo.

Carrinho abandonado

"Vi que você deixou o tênis no carrinho. Ficou alguma dúvida sobre o tamanho?"

Pix e boleto pendentes

Pix novo quando o anterior expira e lembrete do boleto antes do vencimento.

Cartão recusado

Oferece outro cartão ou o Pix na mesma conversa, sem o cliente refazer o pedido.

Dúvida antes de pagar

Frete, prazo, troca e tamanho respondidos com o que você cadastrou da loja.

Régua padrão, ajustável por loja

  1. 30 minprimeiro toque
  2. 4 htira a dúvida
  3. 24 hprova social
  4. 72 hcupom, se você quiser

A régua para no minuto em que o pedido é aprovado. A IA não dá desconto por conta própria.

Sua lojaonline

Carrinho abandonado · 30 min depois

Oi, Camila! Vi que o vestido midi ficou no seu carrinho. Posso ajudar com alguma dúvida?

Fiquei na dúvida se o M serve, e o frete chega até sexta?

Pela tabela, o M veste de 38 a 40. Para o seu CEP chega na quinta. Separei o link com o carrinho pronto 👇

pedido pago · régua encerrada

Conversa ilustrativa

Recuperador de vendas com IA

Não é disparo em massa. É uma vendedora que conhece a sua loja.

Mensagem genérica de "você esqueceu algo" o cliente ignora. A IA responde o que ele perguntar, com os dados do pedido, e conduz até o pagamento.

  • Conhece o pedidoProduto, valor, tamanho e forma de pagamento chegam junto com o aviso da loja.
  • Responde com as regras da lojaFrete, prazo, troca e política de devolução que você cadastrou.
  • Seu time assume quando precisaReclamação, negociação e pedido especial vão para o humano, com o histórico.
  • Relatório de recuperaçãoQuanto voltou para o caixa em cada etapa da régua e em cada campanha.

Faça a conta da sua loja

Quanto está parado no seu checkout?

Carrinhos abandonados500por mês

Ticket médioR$ 250por pedido

Recuperação15%pelo WhatsApp

Volta para o caixa R$ 18.750 por mês, sem anúncio novo

Exemplo de cálculo. O resultado depende do volume, do ticket e do segmento da sua loja.

Depois da compra

O mesmo WhatsApp que recupera também faz o cliente voltar

Rastreio no WhatsApp

Cada etapa da entrega avisada em tempo real. Menos "cadê meu pedido" no suporte.

Atendimento 24/7

Troca, prazo e status do pedido respondidos pela IA a qualquer hora.

Recompra

Campanhas para quem já comprou, segmentadas pelo que comprou e quando.

Como começa

Em 7 dias, a recuperação rodando na sua loja

Você não configura sozinho. Um especialista conecta a loja e ajusta a régua pronta de e-commerce com você.

  1. Dia 0

    WhatsApp conectado

    Seu número pela API oficial da Meta.

  2. Dia 1

    Loja integrada

    Carrinho, Pix, boleto e pedido pago entrando como gatilho.

  3. Dia 3

    IA treinada

    Frete, troca, tamanhos e regras de cupom cadastrados.

  4. Dia 7

    Vendas voltando

    Régua ativa e relatório do que foi recuperado.

Setup 1:12 encontros no mensal, 4 no anual

Garantia de 7 diasnão gostou, devolvemos

Sem fidelidadeno mensal; anual com desconto

Suporte com calle live semanal

Perguntas frequentes

O que o lojista pergunta

Funciona com a minha plataforma de loja?

Shopify, Nuvemshop, Tray, Tiny e os principais checkouts já vêm prontos. Para qualquer outro sistema, a SellFlux conecta por API ou webhook.

Preciso trocar o meu número de WhatsApp?

Não. Você conecta o número que já usa, pela API oficial da Meta, sem risco de bloqueio por disparo.

A mensagem continua chegando depois que o cliente paga?

Não. A plataforma avisa a SellFlux quando o pedido é aprovado e a régua para na hora. O cliente não recebe cobrança de algo que já pagou.

A IA dá desconto sozinha?

Só se você mandar. Você define se oferece cupom, em qual toque e para qual valor de carrinho. Pedidos de condição especial vão para o seu time com o resumo da conversa.

Vou ter que configurar tudo sozinho?

Não. Um especialista faz o setup com você: 2 encontros 1:1 no plano mensal e 4 no anual, com a régua pronta para e-commerce.

Quanto custa e tem fidelidade?

Os planos estão em sellflux.com/precos e todos incluem o setup com o nosso time. O mensal não tem fidelidade, o anual sai com desconto e você tem garantia de 7 dias.

Recuperação de carrinho

A venda já estava no carrinho. Traga ela de volta.

Fale com um especialista e veja a recuperação rodando com a sua loja.

Garantia de 7 dias Mensal sem fidelidade

Time de especialistas da SellFlux

Especialistas SellFlux

Quem faz o setup da sua loja com você.

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