# Automação para advocacia: atenda e agende sem ferir a ética da OAB

> CRM com inteligência artificial para escritórios de advocacia: atendimento no WhatsApp em segundos, triagem de casos, nutrição informativa de leads e agendamento automático de consultas, dentro do Código de Ética da OAB.

- Página: https://sellflux.com/automacao-para-advocacia
- Produto: SellFlux (CRM, automação e agentes de IA)
- Canais atendidos: WhatsApp, Instagram Direct, e-mail e chat do site

## O problema

Enquanto o advogado está em audiência, a mensagem do cliente fica sem resposta, o caso não é registrado e a consulta não é marcada. No dia seguinte, o contato procurou outro escritório.

- Resposta em menos de 5 minutos aumenta em até 9× a chance de conversão.
- Cerca de 2 horas por dia são gastas com tarefas repetitivas que não são advocacia.
- Escritórios com processo contínuo de relacionamento reduzem em até 73% a dependência de indicação.

## O que a automação faz

- **Atendimento ético:** respostas rápidas com linguagem sóbria, sem promessa de resultado nem captação indevida.
- **IA que responde em segundos:** primeiro contato atendido à noite, no fim de semana e durante audiências.
- **Agendamento automático:** horários sugeridos no WhatsApp e consulta marcada na agenda do advogado.
- **Nutrição informativa:** conteúdo educativo que esclarece dúvidas sem mercantilização do serviço.
- **CRM jurídico:** histórico, documentos e status de cada caso organizados por etapa.
- **Triagem por área:** cada contato direcionado à área e ao advogado certo, com os dados do caso registrados.
- **Lembretes de consulta:** confirmação e lembrete automáticos reduzem o não comparecimento.
- **Relatórios:** contatos por área, consultas marcadas e tempo de resposta em uma tela.

## Como funciona

1. **Captura imediata** — o interessado acessa um material jurídico informativo e demonstra interesse real.
2. **Triagem inteligente** — a IA entende a necessidade, registra os dados do caso e separa o que é relevante.
3. **Nutrição ética** — sequência de mensagens informativas, sem prometer resultado.
4. **Agendamento sem atrito** — o assistente sugere horários livres e marca a consulta.
5. **Atendimento humano** — o advogado assume a conversa com todo o histórico na tela.

## Conformidade com o Código de Ética da OAB

- Comunicação informativa e sóbria, sem promessa de êxito e sem sensacionalismo.
- Sem captação indevida: a automação responde quem procurou o escritório, sem abordagem ativa de clientela.
- Orientação jurídica permanece exclusivamente com o advogado; a IA apenas organiza informações e agenda.
- Sigilo e LGPD: controle de acesso por usuário, histórico auditável e assessoria de privacidade da DPOnet.

## Para quem é

É indicado para escritórios que já recebem contatos pelo WhatsApp, perdem mensagens durante audiências e fins de semana, querem reduzir a dependência de indicação e precisam de histórico organizado dos casos.

Não é indicado para quem busca software de gestão processual ou peticionamento, uma IA que dê parecer jurídico ao cliente ou abordagem ativa de clientela (vedada pela OAB).

## Garantias

- Garantia de 7 dias.
- Plano mensal sem fidelidade (anual com desconto).
- Setup feito junto com o time SellFlux em todos os planos.
- Conformidade com a LGPD.

## Perguntas frequentes

**A automação fere o Código de Ética da OAB?**
Não, desde que a comunicação seja informativa e sem captação indevida de clientela. Os fluxos usam linguagem sóbria, sem promessa de resultado e sem abordagem ativa a quem não procurou o escritório.

**A IA dá orientação jurídica ao cliente?**
Não. A IA recebe o contato, entende o tipo de demanda, organiza as informações do caso e agenda a consulta. A análise jurídica é exclusivamente do advogado.

**Preciso trocar o número do escritório?**
Não. O número atual é conectado pela API oficial da Meta, com todo o histórico no CRM.

**Serve para escritório pequeno ou advogado autônomo?**
Sim. Funciona a partir de um advogado e é quem mais ganha tempo.

**Os dados dos clientes ficam seguros?**
Sim. A plataforma segue a LGPD, com controle de acesso por usuário, histórico auditável e assessoria de privacidade da DPOnet.

**Quanto tempo leva para começar a funcionar?**
O setup é feito com o time SellFlux e, em poucos dias, os fluxos de atendimento, triagem e agendamento já estão rodando no WhatsApp.

## Próximos passos

- Agendar demonstração pelo modal de agendamento da página.
- Falar com o time comercial no WhatsApp: https://sellflux.com/comercialsellflux
